L’application Tchibo
Vous pouvez télécharger gratuitement l’application Tchibo pour smartphone dans l’App Store (iPhone) et sur Google Play (Android). Laissez-vous inspirer par les univers thématiques hebdomadaires de Tchibo, commandez facilement et utilisez de nombreux services pratiques depuis votre téléphone : faire son shopping n’a jamais été aussi facile !
Découvrez l'application Tchibo !
Pour smartphone Android
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TchiboCard numérique
Votre TchiboCard ne vous quitte plus : vérifiez votre solde actuel de Grains fidélité ou utilisez la carte café à tamponner numérique.
Fonction scanner
Scannez les codes-barres EAN sur les emballages ainsi que les codes QR ou les numéros de commande dans le catalogue ou le magazine Tchibo pour en savoir plus sur nos produits.
Mon Tchibo
Vous pouvez y consulter à tout moment le solde de votre compte ainsi que l’avancée de vos commandes ou encore personnaliser la navigation de l’application.
Boutique
Découvrez l’assortiment actuel de Tchibo, les voyages, les actions et bien plus encore sur votre appareil mobile, laissez-vous inspirer et passez directement commande !
Tous les avantages de l’application Tchibo :
Qui peut télécharger l’application Tchibo ? Avec quels téléphones et systèmes d’exploitation est -elle compatible ?
Toute personne disposant d'un iPhone avec au moins la version iOS 15.0 ou d'un smartphone Android avec au moins la version Android 7.0 peut télécharger l'application.
Où trouver l’application Tchibo ?
Il vous suffit de saisir le terme « Tchibo » dans le champ de recherche de l’App Store ou du Google Play Store pour trouver l’application. Vous pouvez également cliquer sur l’un des liens ci-dessous pour accéder directement à l’App Store / au Google Play Store. Téléchargement de l’appli Tchibo pour votre iPhone Téléchargement de l’appli Tchibo pour votre iPad Téléchargement de l’appli Tchibo pour votre smartphone Android Téléchargement de l’appli Tchibo pour votre tablette Android.
En cas de demande de TchiboCard via l’application Tchibo, vais-je tout de même recevoir ma TchiboCard?
Vous avez le choix entre la carte numérique et la carte plastique. Si vous choisissez la carte plastique, nous vous l’enverrons sans problème.
L’application Tchibo télécharge-t-elle automatiquement les nouveaux contenus (univers thématiques actuels, bons d'achat ou offres) ?
Si votre smartphone ou tablette dispose d’une connexion Internet active, l’application Tchibo télécharge automatiquement les contenus et bons d’achat les plus récents: Ainsi, vous êtes informé(e) en permanence !
À qui s’adresser en cas de problèmes avec l’application Tchibo ?
Envoyez un e-mail à service@tchibo.ch en expliquant le problème rencontré ou appelez-nous au 0800 22 44 44, du lundi au vendredi de 8h à 20h et samedi de 08h à 16h .
L’application Tchibo est-elle disponible dans d’autres pays ?
Oui, l’application Tchibo pour smartphone et tablette est également disponible pour iOs et Android en Allemagne, Autriche, Suisse, République Tchèque, Pologne, Hongrie, Slovaquie et Turquie .
Est-il indispensable d’avoir un compte en ligne Tchibo ou une TchiboCard pour utiliser l’application ?
Non, vous n’avez pas besoin d’un compte en ligne Tchibo et vous pouvez consulter l’application Tchibo sans être client TchiboCard. Vous aurez toutefois besoin d’un compte en ligne pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de l’application Tchibo, telles que les bons d’achat et la TchiboCard numérique. Vous pouvez le créer facilement et gratuitement depuis l’application Tchibo ou votre ordinateur .
J’ai une TchiboCard, mais pas de compte en ligne Tchibo. Est-il tout de même possible d’utiliser l’application Tchibo ?
Oui. Vous aurez toutefois besoin d’un compte en ligne Tchibo si vous souhaitez avoir votre TchiboCard numérique en permanence sur vous dans l’application et recevoir des bons d’achat. Vous pouvez le créer facilement et gratuitement depuis l’application Tchibo ou votre ordinateur. Veuillez noter que l’association d’un nouveau compte en ligne Tchibo à une TchiboCard existante peut prendre jusqu’à 48 heures.